Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Chez Combat airsoft, la protection de vos données personnelles est importante. Cette politique explique quelles données nous pouvons recueillir lorsque vous utilisez combatairsoft.shop, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

Dernière mise à jour : 7 novembre 2026

Qui traite vos données ?

Le site combatairsoft.shop est exploité par l’équipe de Combat airsoft, qui travaille depuis la France. Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, écrivez-nous à support@combatairsoft.shop.

Quelles données recueillons-nous ?

Selon la façon dont vous utilisez le site, nous pouvons traiter les informations que vous nous communiquez, notamment votre nom, vos coordonnées, vos adresses de livraison et de facturation, ainsi que les informations relatives à vos commandes et à vos échanges avec notre équipe. Nous pouvons également recevoir des données techniques liées à votre navigation, comme votre adresse IP, le type de navigateur et les pages consultées.

Les paiements sont traités par les prestataires de paiement concernés. Nous ne conservons pas les données complètes de votre carte bancaire.

Pourquoi utilisons-nous ces données ?

Nous utilisons vos données pour traiter et livrer vos commandes, gérer les paiements et les retours, répondre à vos demandes, assurer le fonctionnement et la sécurité du site et respecter nos obligations légales. Lorsque vous y avez consenti, nous pouvons aussi vous envoyer des communications commerciales. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment à l’aide du lien prévu dans ces messages ou en nous écrivant.

Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, ainsi que, selon vos choix, des cookies destinés à mémoriser vos préférences ou à mesurer l’audience. Vous pouvez gérer vos choix depuis le dispositif de gestion des cookies lorsqu’il est proposé et modifier les réglages de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous communiquons uniquement les données nécessaires aux prestataires qui nous aident à faire fonctionner la boutique et à exécuter vos commandes, par exemple les prestataires de paiement, d’hébergement, d’expédition ou d’assistance technique. Ils ne peuvent utiliser ces données que dans le cadre de leurs missions. Nous pouvons également les communiquer lorsque la loi nous y oblige.

Transferts hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la réglementation applicable.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux objectifs décrits dans cette politique. Certaines informations liées aux commandes et à la comptabilité peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’exige. Les données utilisées pour vous adresser des communications commerciales sont conservées jusqu’à votre désinscription ou jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à certains traitements. Vous pouvez également demander la portabilité des données lorsque ce droit s’applique et retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements effectués auparavant.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à support@combatairsoft.shop. Nous pouvons vous demander les informations nécessaires pour vérifier votre identité. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente, notamment la CNIL en France.

Protection des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération. Aucun mode de transmission ou de stockage ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre cette politique à jour pour tenir compte de l’évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour indiquée en haut de page vous permet de repérer les changements. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.